Aviso de Privacidad

Julio César Guzmán López, en adelante DondeHay.Restaurant , con domicilio en Libramiento Nte. Pte. #2851, Oficina D Functional, Col. Miravalle, Ciudad Tuxtla Gutiérrez, municipio o delegación Tuxtla Gutiérrez, C.P. 29039, en la entidad de Chiapas, país México, y portal de internet www.dondehay.restaurant , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Para ingresar a nuestras plataformas web, para hacer uso de nuestros servicios ofrecidos. (www.dondehay.restaurant).
• Para comunicarnos vía teléfono o correo con usted.
• Para identificarlo a la hora de comunicarnos con usted.
• Para la creación, estudio, análisis, actualización y conservación de su expediente con nosotros.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para identificar su domicilio.
• Para análisis de comportamiento de compra dentro de nuestra plataforma.
• Mercadotecnia o publicitaria
• Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

Mande un correo a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@dondehay.restaurant, poniendo como asunto: Negativa para finalidades secundarias o accesorias y en el cuerpo del mensaje enlistar las finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Nacionalidad
• Domicilio
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Fotografía

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales	Finalidad	Requiere del consentimiento
Plataformas y Redes Sociales	Para correr anuncios dentro de las plataformas y poder llegar a más audiencia (clientes potenciales)	Sí

Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, si usted después de leer este aviso de privacidad no manifiesta su negativa para que las mismas se lleven a cabo, entenderemos que nos lo ha otorgado. Ponemos a su disposición el siguiente mecanismo para que, en su caso, nos pueda comunicar su negativa para que dichas transferencias se realicen:

Mande un correo a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@dondehay.restaurant, poniendo como asunto: Negativa para las transferencias indicadas y en el cuerpo del mensaje enlistar las transferencias de sus datos personales.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Mandando un correo a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@dondehay.restaurant

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Por correo electrónico

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre completo (debe coincidir con el correo que tenemos en la base de datos)

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Máximo en 20 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Por correo electrónico

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Copia simple por correo electrónico

g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
Correo electrónico: avisodeprivacidad@dondehay.restaurant y teléfono: 9611850251

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Julio Guzmán
b) Domicilio: Libramiento Nte. Pte. #2851, Oficina D Functional, Col. Miravalle, Ciudad Tuxtla Gutiérrez, municipio o delegación Tuxtla Gutiérrez, C.P. 29039, en la entidad de Chiapas, país México
c) Correo electrónico: avisodeprivacidad@dondehay.restaurant
d) Número telefónico: 9611850251

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Deberá presentar su solicitud a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@dondehay.restaurant.

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Por correo electrónico

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre completo (debe coincidir con el correo que tenemos en la base de datos)

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Máximo en 20 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Por correo electrónico

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@dondehay.restaurant.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: A través del sitio web: dondehay.restaurant.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se le avisará en el siguiente contacto que tengamos con usted por los diferentes medios, ya sea vía correo, teléfono de manera personal; con el fin de que usted pueda conocer y aceptar el nuevo aviso de privacidad, o en su caso hacer uso de sus derechos ARCO.